中心动态
市betway体育注册经过电话随访包管结核病患者办理质量控制
浏览次数:725 编辑：梁希 2016-8-16 10:34:27
为进一步增强结核病人的标准办理，及时发现工作中存在的问题，市betway体育注册设专人每月对各县（市、区）在治结核病人实行电话随访。
随访内涵包括接诊医生对其是否实行宣教，村医是否实行入户随访，患者是否接受了医生引导，能否按时取药、规律服药、按时复诊，用药期间有无不良反应以及与督导医生的沟通情况等。随访过程中，工作人员耐心询问患者急需处置的问题，同时实行了信息的双向反应，拉近了医患关系，增强了患者的依从性，建起了沟通桥梁。市betway体育注册每月对电话随访情况实行回顾，形成电话随访情况通报下发至各县（市、区）betway体育注册和定点医院。
电话随访是督导工作的革新，也是现场督导工作的补充，能够及时把握患者的实际情况，有针对性的及时处置发现的问题。
中心微博
